Aqua Serenity — En vigueur depuis le 01/04/2025
Aqua Serenity est composée de deux micro-entreprises :
Adresse : 73 avenue de la Patinière, 38500 Voiron
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par Aqua Serenity.
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Aqua Serenity propose des prestations de bien-être :
Les prestations proposées sont non thérapeutiques et ne remplacent pas un suivi médical.
Les réservations s'effectuent :
La réservation est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Aqua Serenity se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
Le paiement est exigé en totalité lors de la réservation en ligne.
Moyens de paiement acceptés :
En cas de retard du client :
La durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
Le client s'engage à informer Aqua Serenity de toute condition particulière :
Aqua Serenity se réserve le droit de refuser une prestation en cas de risque pour la santé du client.
Aqua Serenity décline toute responsabilité en cas de réaction allergique liée à une information non communiquée.
Aqua Serenity décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'oubli d'objets personnels au sein de l'établissement.
Aqua Serenity se réserve le droit de refuser ou d'interrompre toute prestation en cas de comportement inapproprié du client, sans possibilité de remboursement.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.